Termes et conditions

Politique d'annulation

48h avant l’événement : Changement de plan ? Aucun souci, remboursement complet.
Entre 48h et 24h : Petit imprévu ? Des frais de 50 $ s’appliquent.
Moins de 24h : Nos jeux sont prêts à partir… aucun remboursement possible.
Pluie annoncée : Il pleut ? Aucun frais, remboursement à 100 %.

Après la prise de possession : Une fois que le jeu est entre vos mains, aucun remboursement ou rabais ne sera accordé.

Sécurité

Vent fort : Si le vent souffle à plus de 38 km/h, il est interdit d'utiliser ou de
gonfler les structures. Nos châteaux aiment rester au sol !

Propreté

Retour du matériel : Veuillez nous retourner les jeux gonflables propres, secs et bien roulés. Sinon, des frais de nettoyage équivalents à 50 % du coût de la location seront appliqués. Nos structures apprécient une bonne hygiène autant que vous.

Installations & Démontage du jeu gonflable

Installation : Choisissez un emplacement propre, relativement plat (pente maximale de 5 %) et dégagé de tout obstacle potentiel (murs, branches, nains de jardin farceurs). Assurez-vous que l'espace est suffisamment grand pour accueillir la structure et les sauts périlleux des enfants.
Fixation : Les structures doivent être solidement ancrées au sol à l'aide des piquets fournis ou de cordages attachés à des points fixes (arbres, poteaux, licornes immobiles).
Branchement électrique : Utilisez une prise standard de 110 volts. Assurez-vous que les fils électriques sont entièrement déroulés et que les branchements sont sécurisés. Et rappelez-vous, ne branchez jamais le souffleur avant de l'avoir fixée à la structure, sinon elle risque de s'envoler plus vite qu'un ballon d'hélium.

Pluie ou Orage

En cas d'intempéries : Si le ciel vous tombe sur la tête, dégonflez rapidement la structure, mettez le souffleur à l'abri et couvrez le jeu avec une bâche. Une fois l'averse passée, séchez la structure avec des serviettes avant de la regonfler. Nos jeux aiment être chouchoutés, surtout après une douche imprévue.

Responsabilités du client

Surveillance : Un adulte responsable doit surveiller les enfants en tout temps. Considérez cela comme une mission de super-héros : "Captain Surveillance" veille au grain !
Objets interdits : Pas de chaussures, nourriture, boissons, animaux ou objets pointus dans les structures.
Comportement approprié : Pas de grimper sur les murs, pas de sauts périlleux non maîtrisés ou de batailles de polochons. La courtoisie est reine dans le royaume des gonflables.
Assurance : Il est recommandé que le client vérifie auprès de son assureur que sa responsabilité civile couvre l’utilisation des équipements ainsi que les incidents pouvant survenir.
Responsabilité : Une fois la structure en votre possession, vous êtes entièrement responsable du matériel dès la prise de possession jusqu’à son retour. Toute détérioration ou incident survenant pendant la période de location est à la charge du client.

Clause de non-responsabilité et de limitation de responsabilité

Structures Woody ne pourra être tenu responsable des accidents corporels, dommages matériels ou blessures résultant de l’utilisation des équipements, sauf en cas de négligence avérée de notre part.

En cas d’utilisation non conforme ou de non-respect des consignes, la responsabilité du client est pleinement engagée.

Force majeure

En cas d’intempéries extrêmes ou de tout événement imprévu (force majeure), Structures Woody se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la location sans engager sa responsabilité.

Modification des termes et conditions

Structures Woody se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet et s’appliqueront aux réservations futures.

Acceptation des termes

En utilisant nos équipements, le client confirme avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions.